International Orders

1. お届けまでの期間(Shipping Policy)

VALETTAの製品は、日本国外へのお届けには発送から約1.5ヶ月ほどお時間をいただいております。一つひとつ丁寧にお届け準備をいたしますので、到着まで楽しみにお待ちください。

2. 送料について(Shipping Rates)

現在、すべての海外発送を送料無料で承っております。表示されている価格には送料が含まれています。

3. 配送方法と追跡(Delivery & Tracking)

商品は日本から発送され、追跡番号が発行されます。発送が完了しましたら、メールにて追跡番号をお知らせいたします。

4. 関税について(Customs Duties & Taxes)

海外へ発送する場合、お届け先の国で関税や輸入税が発生することがあります。これらの費用はお客様(受取人)のご負担となります。商品到着時に配送業者へ直接お支払いください。詳細は、お住まいの地域の税関へお問い合わせください。

5. 返品・交換について(Returns & Exchanges)

海外からのご注文については、原則として返品・交換はお受けしておりません。サイズ選びなどでご不安な点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。